Quando o COVID-19 atingiu o mundo, foi uma grande surpresa para muitos, expondo fragilidades em sistemas e organizações em todos os lugares. Aqueles que estavam preparados para o inesperado, no entanto, geralmente se saíram melhor. Aproveitando as lições aprendidas com a pandemia e a experiência internacional  , acaba de ser publicada a ISO/TS 22393 , Segurança e resiliência – Resiliência da comunidade – Diretrizes para planejamento de recuperação e renovação .

A especificação técnica fornece diretrizes sobre como desenvolver planos de recuperação e estratégias de renovação de uma grande emergência, desastre ou crise, como a pandemia de COVID-19. Inclui como identificar as atividades transacionais de curto prazo necessárias para refletir e aprender, revisar elementos do sistema impactados pela crise e restabelecer as operações.

Duncan Shaw, líder de projeto do grupo de especialistas que desenvolveu o documento, disse que quando ocorre uma crise, a maioria das organizações só quer voltar ao normal o mais rápido possível. Mas ao fazer isso, eles podem perder oportunidades valiosas.

“Grandes interrupções podem ser um catalisador para abordar alguns problemas subjacentes significativos e fazer importantes mudanças estratégicas”, disse ele.

“A recuperação é apenas o começo. A renovação é onde os relacionamentos são construídos, as deficiências e vulnerabilidades são abordadas e as desigualdades são corrigidas. Trata-se de remodelar as operações para construir resiliência a longo prazo.”

Duncan acrescentou que o trabalho nas diretrizes começou nos primeiros meses da pandemia e seu desenvolvimento envolveu dezenas de entrevistas e discussões com especialistas e várias partes interessadas de todo o mundo. O resultado são as melhores práticas internacionais baseadas em experiências do mundo real que visam apoiar organizações locais e nacionais à medida que lidam com o COVID-19 e além.

“Isso incentivará uma importante mudança de mentalidade de apenas “recuperação” para “recuperação e renovação”, o que servirá para aumentar a resiliência nas comunidades onde é usado”.

A ISO/TS 22393 foi desenvolvida pelo comitê técnico ISO/TC 292 , Segurança e resiliência , cuja secretaria é mantida pela SIS , membro da ISO para a Suécia. Ele pode ser adquirido no seu membro nacional da ISO ou na ISO Store .