novembro 8, 2016

Antes de iniciar este post, vamos nos ater às seguintes frases de Godri(1993) presentes em seu livro: Como conquistar e Manter Clientes. As melhores armas do Marketing não custam absolutamente nada. Os clientes adoram cortesia, simpatia, entusiasmo, alegria e amizade. Cuido sempre dos detalhes. Observo que as empresas normalmente quebram pela somatória de pequenos erros…

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