ECONOMIA DIGITAL | e-business, ou o comércio eletrônico

Você já deve ter percebido que a grande maioria das compras que fazemos hoje em dia realiza-se utilizando dinheiro virtual e não mais o dinheiro em papel ou moeda; costumamos usar cartão de crédito ou cartão de débito em conta ou, até mesmo, usar a Internet para proceder a uma compra.

No Japão, o telefone celular já é usado para fazer transações como se fosse um cartão de crédito; eles são usados para comprar bilhetes de metrô ou bilhetes para entrada nos cinemas e até para comprar passagens aéreas. Isso já é possível acontecer usando um chip (RFID – Radio Frequency IDentification) que identifica o usuário, assim é possível receber em casa a fatura de todas as transações feitas pelo celular, centralizando, então, as ações em um único equipamento.

A Tecnologia da Informação, com todos os seus componentes, proporciona uma plataforma global, a partir da qual as pessoas e as organizações interagem, comunicam-se e buscam informações. O e-business, ou o comércio eletrônico, envolve a Tecnologia da Informação para permitir uma transação pela Internet. É possível verificar, em diversos seguimentos, que a Internet trouxe uma mudança na atitude do consumidor, pois é uma nova porta com várias possibilidades de negócio que se abriu.

Você já deve ter notado que o consumidor que está sendo formado pela Internet, em linhas gerais, é muito mais atento e exigente.

A possibilidade de fazer compras pela Internet está mudando o hábito dos seres humanos; cada vez mais as pessoas estão deixando de sair de suas casas para fazer compra de um determinado produto. Muitos ainda têm certo receio em relação à segurança, mas, se pararmos para pensar, vamos chegar à conclusão de que fazer compra em um determinado estabelecimento não garante que não sejamos abordados e roubados, com a possibilidade, ainda, de sofrermos agressões ou sequestro relâmpago, criando um trauma psicológico.

Você já pensou nisso? Os canais de comunicação em uma empresa devem ser explorados de forma eficiente. Um computador não deve ser usado apenas como meio para que um funcionário desenvolva sua atividade, mas também como instrumento de comunicação interna, pois o computador, por ser considerado de propósito geral, permite um incrível leque de opções. A Intranet, pelas suas características, pode ser usada para substituir a “rádio peão”.

É possível, pela Intranet, disponibilizar páginas de interesses comuns. Dessa forma todos poderão ter informações semelhantes e até se beneficiar delas, pegando atalhos para obter outros dados como: organograma da empresa, nomes das secretárias, etc. Sendo assim, quando um funcionário necessita obter informações, não precisa perguntar a outros, pois as tem disponíveis de forma clara e com fácil acesso.

As empresas estão utilizando a Intranet para se comunicarem com seus fornecedores; muitas permitem até que esses fornecedores tenham acesso direto ao estoque, obtendo, como vantagem, um controle preciso em relação à quantidade máxima e mínima de um determinado produto. Vale comentar que a comunicação interna se tornou mais ágil e rica em informações através do uso da Intranet; até projetos podem ser gerenciados e divulgados por essas redes internas, facilitando a atualização e divulgação dos controles. Os funcionários de algumas empresas já têm disponíveis pela Intranet as atividades que ele deve executar, o que se tornou possível por uma técnica chamada Workflow.

Muitas empresas estão usando o conceito de Cloud Computing para armazenar as informações em locais que propiciem segurança fora da empresa. Com isso a empresa ganha em contenção em relação a suas informações, pois, se ocorrer algum dano à empresa causado por fenômenos naturais, suas informações poderão ser recuperadas com facilidade. Atualmente, o Cloud Computing é fornecido por Data Center e passou a ser uma alternativa interessante para empresas que não querem manter administradores de redes para conservar suas informações seguras.

Você já deve ter notado que a economia digital traz conforto para o ser humano, como por exemplo, tirar uma foto digital e enviar por e-mail é bem mais cômodo do que tirar uma foto e ter que enviá-la para revelar. O exemplo acima é um dos muitos que podem ser citados como vantagem oferecida pelo mundo digital.

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