A FERRAMENTA DO DIÁLOGO: CRM (Customer Relationship Management)
Mas como manter esse diálogo? Como mostrar ao consumidor, sem ser invasivo, que ele é importante? E, ainda, como aproveitar […]
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Mas como manter esse diálogo? Como mostrar ao consumidor, sem ser invasivo, que ele é importante? E, ainda, como aproveitar […]
No mundo dos negócios, fala-se demasiadamente sobre a importância de conquistar um cliente e, claro, mantê-lo. Mas o que, efetivamente, […]
O selo é uma imagem utilizada para transmitir confiança, ela deve ficar disponível em qualquer web site que utilize alguns […]
• Business-to-business(B2B) Todos os participantes são empresas ou outro tipo de organização. Hoje a maior parte do comércio eletrônico é […]
O certificado digital é um documento eletrônico capaz de identificar com segurança um usuário na Internet, analogamente, ele tem as […]
O E-commerce oferece ao consumidor agilidade de compras e recebimento do produto/serviços, preços geralmente mais atrativos (baratos) do que em lojas, […]
Recebimento de produto incorreto, erro de aplicação do fornecedor ocorrendo a cobrança duplicada de produtos/serviços, morosidade na troca de um […]
Provavelmente, uma das certificações mais conhecida e reconhecidas pelas organizações. A ISO constitui de um conjunto de normas para medir […]
O melhor momento de implantar um ERP é quando: • a empresa está muito bem financeiramente; • existe uma equipe […]
Existem inúmeros pontos que podem ser discutidos, vou citar alguns: O usuário deve verificar se a loja tem selo de […]
E-marketplace Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre. E-marketplace (acrónimo da sigla inglesa Electronic marketplace). Comércio eletrônico no sentido mais amplo. O […]
Na próxima quinta-feira, 26 de maio, atualizado as tarifas dos envios feitos pelo MercadoEnvios porque os Correios alterarão os preços. […]
ERP – Sistema integrado de gestão empresarial Crédito da Imagem: http://www.sbg.com.br/ Conceito de: Enterprise Resource Planning (ERP) ERP é um […]
É fato que a comunicação entre e dentro das empresas está caminhando para a Internet, utilizando, fortemente, as redes sociais […]
Você há de concordar que a Tecnologia da Informação trouxe aspectos positivos e negativos para a sociedade, para as empresas […]
Você já deve ter percebido que a grande maioria das compras que fazemos hoje em dia realiza-se utilizando dinheiro virtual […]
Um Sistema de Informação informatizado compõe-se dos seguintes componentes: hardware, software, banco de dados, redes, procedimentos e pessoas. O Hardware […]
Para definir a Tecnologia da Informação é interessante que vejamos alguns conceitos que a compõem. Você já ouviu falar sobre […]